Керівництво Держспецзв’язку ініціювало службове розслідування щодо з’ясування обставин збою роботи окремих сайтів органів державної влади, технічне функціонування яких наразі забезпечує Служба.
Під час попередньої перевірки встановлено, що причиною тривалого відновлення роботи зазначених інформаційних платформ стало неякісне забезпечення резервним електроживленням деяких сервісів Держспецзв’язку.
Оскільки в якості альтернативного джерела живлення використовується генератор 2005 року випуску, належна перевірка та оновлення якого не здійснювались вчасно, це призвело до того, що роботу сайтів органів державної влади не вдалось відновити одразу.
Також з’ясовано, що тривалий час ігнорувалось забезпечення достатньою кількістю джерел безперебійного живлення державного підприємства, на базі якого розміщуються інформаційні платформи деяких державних органів.
Зараз вживаються термінові заходи з додаткового резервування критично важливих ресурсів.
По завершенні проведення службового розслідування, з’ясування причин та обставин цього інциденту, а також встановлення причетних осіб, Держспецзв’язку поінформує правоохоронні органи та громадськість.
