Клієнти Monobank можуть зняти готівку у відділеннях партнерських банків: Універсал Банк, Укргазбанк, А-Банк та Акордбанк, повідомляє видання Finteco з посиланням на дані необанку.
Готівку також можна зняти в касах автозаправок, аптек і магазинів — там діють ті самі умови, що й у партнерських банках. У терміналах інших банків зняття також можливе, але з обмеженнями для всіх.
Поповнити рахунок без комісії можна у відділеннях партнерських банків, на Укрпошті, а також через термінали Easypay і City24.
Щодо зняття готівки Монобанк встановив ліміт в межах до 100 000 гривень на місяць для особистих коштів, а для депозитних — до 100 000 гривень на добу. Комісія становить 0,9% при знятті власних коштів та 4% при використанні кредитних. Для зарплатних коштів на “білій” картці, а також для підприємців після переказу з ФОП-рахунку на “чорну” картку до 50 000 гривень на місяць — зняття готівки без комісії.
Клієнти Monobank також мають змогу знімати кошти за межами України, однак ця послуга супроводжується низкою особливостей, які важливо врахувати перед подорожжю. По-перше, банк стягує комісію за зняття готівки за кордоном — її розмір залежить від умов вашої картки та може відрізнятися, тому перед поїздкою варто перевірити актуальні тарифи безпосередньо в додатку Monobank. Також діють ліміти — встановлюється максимальна сума на одну транзакцію або на добу.
Ще один важливий фактор — валютний курс. Monobank використовує власний курс обміну валют, який може відрізнятися від офіційного курсу або ринкових значень. Це може вплинути на загальні витрати при знятті готівки.
Водночас слід впевнитися, що карта банку дійсна, враховуючи всі останні зміни. Річ у тім, що починаючи з кінця 2024 року, розрахунки за допомогою карток від Monobank Mastercard були заблоковані. Це стосується більшості користувачів, за винятком власників преміальних карток. Всі картки слід було замінити на аналогічні від Visa.
В Monobank пояснили, що рішення пов’язане зі зменшенням інтерчейндж-ставки з 1,6% до 0,7% та збільшенням податку на прибуток для банків з 18% до 50%. За словами представників банку, ці зміни зробили співпрацю з Mastercard економічно недоцільною. Для клієнтів була передбачена безкоштовна заміна картки на Visa з доставкою додому протягом трьох днів. Ті, хто зробили це до 31 жовтня 2024 року, отримали кешбек у розмірі 100 гривень. Після заміни карток правила зняття коштів з картки Monobank не змінилися.