Отримуємо від Вас часті звернення: “Рахунок від постачальника не відповідає показникам лічильника, які причини?” – пишуть на сторінці ПрАТ “Тернопільміськгаз”
Постачальник газу щомісяця нараховують вам плату за споживання газу на підставі показників лічильника, які ви передаєте газорозподільній компанії, тобто до ПрАТ “Тернопільміськгазу”.
Щоб нарахування були правильними, згідно Типового договору розподілу природного газу споживачі мають передавати показники лічильника у перші п’ять дні місяця, за необхідності підкріпити їх фотофіксацією
Показники, що зафіксовані після 5 числа, постачальник не бере до уваги, саме тому ми можемо отримувати звернення про невідповідність суми рахунку зі спожитим обсягом газу.
Предавати показання вчасно можна зі зручними сервісами:
- Telergram Chat Bot та Viber Chat Bot
- додаток «е-Тернопіль»
- сервіс eps.te.ua
- особистий кабінет https://gasolina-online.com/
Крім того, показники лічильників для населення можна подавати за телефонами: 0352 52-46-95, +38 067 574 81 38, +38 067 574 81 21.
А також звернутись особисто в абонентський відділ за адресою: м. Тернопіль, вул. Шептицького 20.
